まず、あなたもわかると思いますが、お金を出すのはロボットでも自動AIでも何でもありません。ソフトウェアでも何でもないのです。
答えは簡単で、人になります。
「この人から製品を買ってみよう」と思うのは、信頼できるから買うんです。
では、信頼を獲得するにはどうしたら良いのか？これは非常に簡単な事なのです。webじゃないリアルな世界は、信頼関係を築きやすい世界です。
リアルの場合の信頼関係構築方法
言われてみる事で、再認識できると思いますので、解説をしておきますね。
- 嘘を言わない
- 話をきちんと聞く
- 理解してあげる
- 約束を守る
- 怒らない
要するに、誠実な人間であるという事を実践していく事が肝心です。
嘘を言わない
嘘を言わないのは基本中の基本です。
- 「俺PS4があたったよ！」
- 「スイッチが当たった」
- 「こないだ、1万円を拾った」
等々
一度や二度は信じるかもしれませんが、3度目はないですね。人は馬鹿ではないのです。何度も何度も、嘘を見抜けないわけがありません。
嘘を言われたほうは、嘘だとわかっているのですが、本人の目の前で、「おまえ嘘つくなよ」などをゆうと、面倒ごとが起きるし、カワイソウにになるので、その場は信じたふりをします。
しかし、もう次回はないです。
嘘を付いた人間とは関わらないほうが身のためなので去っていきます。なので、決して嘘を言わないでおくことで、信頼関係ポイントが上がっていきます。もしこれだけ実践しても1年後には、
「○○君は、嘘つかないから、信用できる。」とこちらが何を言わないでも、信じてもらえるような人間になれます。
話をきちんと聞く
基本的には、人は話を聞いてほしい生き物であるのは、あなたもよくわかっているはずです。というのは、あなたもおそらく、自分の悩みや、愚痴などを聞いてほしいときありますよね？
同じように、相手もきいてほしいのです。一番ダメな例があるのですが、
自分の話をしたくて、相手の話が早く終わらないかを待っているパターンです。これだけはやめたほうが良いですね。
聞き上手になるのは、合いの手を上手に入れる事、これを相槌と言います。
- はい！
- うんうん
- そうだよね！
- なるほどな～！
- そうだったんだ！
- わかったよ！
- まじかー！
というように、相槌も
いつも、同じ受け答えだけではなく、様々な合いの手でうまい事相手を居心地のいい空間へをいざなってあげてください。
いつの間にか、あなたは相手からの信頼関係を手に入れています。また、相手の話を聞くと、様々な知識も入ってきますので、非常に重要なスキルが、話を聞くことなのです。
理解してあげる
これも、先ほどの話とよく似ているのですが、話を聞かない事には、相手の事は理解できませんよね。なので、相手の言う事を理解してあげたい前提で、聞く耳を持ってあげることが最重要です。
そして、
わかった
という言葉を使う事が大事なのです。
この、わかったというのは、相手の言っていることが分かった、理解した。という意味で、
同じように思っていなかったとしても、賛同していなくても、「わかった」と言って良いのはご存知でしたか？
そうなんです。理解することは、同じ意見じゃない相手にも、うんうんと言ってあげる事、アイヌ人が、「アザラシの生の肝臓がうまいんだよ。」と言ってきた場合、わかったよ、というべきなのです。
もし、そこでアイヌ人に「そんなもん食うなよ」とでもいた場合は、友達になる事は出来ませんし、相手はおいしい物を提供しようと思って話しかけているのに、否定されたと思ってしまいます。
アイヌ人は日本にはそんなにいないかもしれませんが、
同じ日本人でも、この、わかったが言えない人が意外と多く、理解しようという努力がないがために、人間関係で悩んでいる方が多いのが現状ですね。相手の言っている事には賛同できないとしても、わかったの本当の意味を理解して活用されてみてくださいね。
スグにあなたは信頼を勝ち取ることが出来ます。
約束を守る
これは、嘘を付かないと一緒な様なものですが、明日の１２時に会いましょう。となった場合は、明日の１１時５５分には現地に集合しておく事、つまり５分前ルールです。
国民性やその地方の土地柄などがありますので、沖縄の人は比較的誰でも時間通りに来ないし、ハワイも時間にルーズな感じだそうです。
しかし、大阪・東京などは、時間にきっちり守る人が多いようです。
どちらにしても、待ち合わせ時間が１２時だった場合は、現地に１１時５５分には、最低でも送れないようについておくことです。
約束事を破らない人間は、肝心な時に選ばれます。
怒らない
気性が激しい人は、本能的な要素が強いので、その時の気分で感情の起伏が揺らいでしまいます。なので、怒りやすい人に、管理を任せたりすると、とんでもないことになります。
嫁と喧嘩したから、職場の人に八つ当たりする。とか、まあ今はこういうのは、あんまりないと思いますが、以前はこういう感じの職場がよく合ったものです。
イライラ普段からしやすい場合は、気を付けたい所ですね。もちろんですが、信頼はされません。
売れるためのアングラな信頼関係構築方法
さて、お待ちかねの売れるためのアングラな信頼関係構築方法ですが、
結論を言うと、
- 行動してもらい
- 何かしらの成果を出してもらう
- さらに行動してもらい
- 何かしらの成果を出してもらう
この２段階の行動×２をやってもらうと、信頼関係が生まれます。
簡単に言うと、
- 無料のコンテンツで成果を出してもらい
- 有料のコンテンツで成果をだしてもらう
主催者は、この初めのスタートダッシュに初心に戻り あなたも初心だったころを思い出して、必ず成果を出すことの出来る物を、教えてあげるのです。
これを、繰り返していくと信頼関係が構築されていくので、お金に直結していきます。では、一番手っ取り早いのが、成果を出させやすい物を無料コンテンツとして配る事です。
例を挙げれば、
無料コンテンツ例
無料レポートタイトル：３０秒ある方法で石鹸で顔を洗うだけで、肌が白くなる方法
↓
具体的な内容はわからないのですが、美容に得意な方はこのような言い回しで、スグにでも肌が白くなる方法を教えてあげてください。スグでも信頼が生まれます。信頼が生まれる事で後々の有料コンテンツの成約にもつながります。
無料レポートタイトル：１週間で―３kgを自然と無理なく痩せる方法
↓
夜だけ糖質制限などのノウハウを持ってくる、実際に糖質制限をまったくやっていない人は、この夜だけ糖質制限を実践してもらうと、１週間にー２，３ｋｇは落ちますので、行動さえやってもらえば、必ず痩せさせることが出来ます。あとは毎日メールなどで、モチベを上げる様なメールを送ってあげれば、１週間後に信頼が生まれています。
無料レポートタイトル：毎月２０万を稼いでいる毎日１０００PVのblogを暴露～３日で１５００記事を書けるようになる文章術を伝授～
実際に毎日１０００アクセスあるサイトをスグにでも見せて、その方法をステップ形式で段階を踏んでもらう。ために、まずは３日間で１５００文字の記事を書けるようになるための方法をメールでお知らせしながら、コンテンツに誘導し十戦してもらう、この時に大事なのは３日間だけ時間をどうしても欲しいと、CTA「Call To Action」（行動喚起）をしっかり言う事です。
無料だからと言って、遠慮はいりません。思いっきり相手に行動してもらい成果を出させてあげてください。無料で教えていなくなる人もたくさんいますが、それでもかまいません。
所詮は後のあなたの有料のコンテンツも買いませんので、そういう方は、、
それよりも残った人との信頼関係でやっていく事の方が、人生においての充実感にも実はつながっていくのです。
当たり前と言ってななんですが、成果を出させれば、やはり相手もうれしいし、あなたがうれしいですよね？
有料コンテンツ例
分かりやすくするように、初めに無料コンテンツの名前を書いて、有料コンテンツの名前を書き、解説を入れていきますね。
無料レポートタイトル：３０秒ある方法で石鹸で顔を洗うだけで、肌が白くなる方法
↓
有料コンテンツ：身体の底から改善していく１か月で１０歳は若く見られるもちもち肌になる方法
フロントエンドの初めに紹介する有料の商材の価格は低価格帯で設定します。なぜならば、ココで顧客に変わってもらったほうが、後々のあなたの開発する製品を間違いなく買ってくれるようになるからです。
肌関係でしたら、せっけんや美容液などの物販にもっていけば、課金も狙えていくわけです。ここで肌を健康にしていく方法などのコンテンツを会員の方しか見れないようなワードプレスのサイトを設定しておけば、顧客をガチっとつかむことが出来ます。
また、コンテンツを定期的にアップしていく事や、クライアントとの対談音声や、成果、または専門家との対談音声なども入れておけば、さらに人生を共に歩んでいけるようなお客様を獲得できます。
後々、ビジネス脳の方がいれば、共に仲間として一緒にビジネス展開も出来ますね。ワクワクしてきませんか？
無料レポートタイトル：１週間で―３kgを自然と無理なく痩せる方法
↓
有料コンテンツ：一生涯太らない体へと変化を！なんとたった３か月で食べても食べても太らない体質改善痩身プログラム
フロントエンドの価格は、基本的に顧客に変えるのが目的です。なので言うまでもなく安く設定します。
基本的にダイエットコンテンツの場合は、無料コンテンツで痩せる方法で成果を出してもらった後は、次はどうしたら良いの？という不安を見込み客が抱えているのです。
そこで、有料で次のステップがここにあるよ。と教えてあげる。
痩せる事は夜糖質制限で出来たかもしれないけど、一生肥らない技術を身に付けてみませんか？というようなアプローチをかけていき、参加しやすい価格で素晴らしいコンテンツを提供してあげてください。
そして、必ず行動してもらい幸せになってもらうとこんなに人生ハッピーな事はありませんね？
必ず行動してもらうためには、参加者しか見れない ブログの構成や、メルマガで定期的に相手に行動してもらうための元気になるメールを送る事だったりします。
痩せる技術を有料で身に付けてもらった後は、痩せたら卒業というのは、あまりにも勿体ない。
- そこで、痩せた後には、今度は美しい肉体美を保つために、ダンベルでボディーメイクをやるための特別プログラムを有料で組んだり、
- 病気にならない身体になる為の調理方法などを有料で推薦していき、
- もしリバウンドしてしまうような方には、特別プログラムも有料でご用意する気遣を
- 断食道場なども、オフラインで勉強しておけば、専門家とのJVもあります。
やりようはいくらでもありますが、
大事なのは「あなたについていけば一生太りようがない」という安心感を定期的なメルマガやブログの記事などで提供し、思いついたコンテンツを販売したりして人生を顧客と楽しみながらやっていく事なのです。
無料レポートタイトル：毎月２０万を稼いでいる毎日１０００PVのblogを暴露～３日で１５００記事を書けるようになる文章術を伝授～
↓
有料コンテンツ：１２週間で毎日１０００PV出しDRMを活用し毎月２０万稼ぐ具体的な手法
無料コンテンツの有料版といったところです。大事なことは初心者にSEOはどうあがいても、３か月はアクセスが来ないんだという、教育をきちんとやっておくことです。この教育が行き届くことで、１２週間の行動ステップを頑張ってみようかな。と思わせることが出来ます。
実際に、３か月間アクセスが無く、閑古鳥でどんな気持ちで乗り切ったのかを素直に教えてあげて、閑古鳥だったけど、自分を信じてやったら、こうなったんだよ。リアルで頑張っても成果は出ないけど、こっちの世界は頑張れば、頑張るほどに成果が上がちゃったんだ！と、言うような表現で。
３か月はSEO対策しても認識されないという教育をして、その時乗り切った状況を素直に教材の中で書いてあげる必要があります。
過去の自分がどんな人生で、どんな痛みや不安を抱えていたけど、今は素晴らしい情熱パッションで、もっともっと生き生きと、やっている。
という、前回の記事でもお伝えしたのですが、PFUPの感情言語
これを、活用した書き方で教えてあげてください。
そして、１２週間の行動ステップをできるだけ、事細かに書くことです。
後は、あなたが進化したら、進化した方法を、前の記事のアングラ起業でマネタイズするたった２つの行動とは
を参考に、プレイヤーと先生を繰り返していくと、生徒に背中を見せてやっている姿が、また信頼につながっていきますよ。
補足：フロントエンドにはできるだけサポートを付けてはいけない
フロントエンドの有料製品には、あなたのサポートを付けないようにしてください。時間に追われます。なので、基本的には顧客しか見れない限定サイトを作ってそこで、膨大なQ&Aで答えていってください。
サポートは段階が少し上がった顧客に対して、スカイプサポート１時間２万円などの高額設定のほうが良いです。参考までに５０００円のパーソナルトレーナーと、３万円のパーソナルトレーナーの言う事は全く質が違いますが、要は顧客にどれだけ愛情を持てるかの違いです。
まとめ：信頼関係を簡単に築く方法は、無料コンテンツと初めのフロントエンドは全力を注げです。
信頼関係を簡単に築く方法は、無料コンテンツと初めのフロントエンド（有料コンテンツ）は全力を注げです。
非常に簡単にまとまってしまいましたが、
たったこれだけになります。２０１８年にアングラ起業で実践していくためには、ますます信頼関係の構築が資産化していきます。
この、信頼関係さえ築ければ、何でも物が売れるようになってしまいますので、悪用はしないようにご注意くださいね。
感謝しております。
村本直でした。
Originally posted on 2017年12月2日 @ 4:08 AM
