サポート

会員サイトに加えるサポートには4種類あります。

  • カスタマーサポート
  • チャットワーク
  • コンサルティング
  • コーチング

カスタマーサポートとは

会員サイトでわからない箇所の技術的なサポートです。

チャットワーク

会員サイトのコンテンツでわからない箇所をSkypeなどを使いチャットで指導するやり方です

コンサルティングとは

顧客のスクリプトを見せてもらい的確な改善を指摘する人です。

コーチングとは

顧客が本当に求めている場所を一緒に見つけ出しともに歩く人です

会員サイトのコンテンツの一つとして

加えておくと、会員サイトの付加価値が上がります。